跟著aqua到安養中心服務一年多，很多人問我狗醫師都在做些什麼，以前我總是照著志工手冊背誦，其實連我都知道aqua很多都做不到。所以剛開始去惠心對我們來說是壓力，我得在去惠心的途中，先去starbucks買杯焦唐瑪奇朵獎勵自己，沒有目的帶著aqua到了惠心，不曉得能做些什麼，長輩講的話我也常常聽不懂，不確定我做的事 ，長輩會不會覺得很煩，因為每個禮拜都一樣。
aqua更是害怕，那一台又一台在他眼理算巨大的輪椅，一起服務的每隻狗都長的比aqua高大，aqua對比自己高大或比自己囂張的狗，是帶著恐懼；常常一個小時下來 ，都只聽到aqua在對每隻狗鬼吠，整個過程，我只能想如何讓aqua閉嘴，我無法掌控服務過程，更別提去想我跟aqua可以提供什麼服務了。~我+aqua=差的服務品資~ 當時是這麼想的。
幾經考慮後，跟協會提起更換服務地點，協會安排我們到台南關廟的悠然山莊服務，在那裡找到屬於我和aqua的服務方式，也解決了aqua吠叫的問題。悠然山莊是很用心的機構，每次都會安排兩個工作人員，在一旁提醒我長輩的資料，引導我和長輩互動，教導我從微小的地方去看長輩的進步，可能是一個微笑、一個撫摸、手指關節的稍微移動、幾句問答的話語，這是我未曾注意過的，原來對這些失智退化的長輩來說，任何一點一滴的改變都是進步；我也很驚訝看到aqua的改變，aqua開始去學著解讀長輩的身體訊號，手一伸他就知道要握手，還會移動頭去接住長輩丟過來的圈圈，被抱著時會把頭靠在長輩的手上，當我說〝撒嬌〞時，aqua會往上爬，把頭靠到長輩肩上，通常這個動作會引起長輩的驚呼大笑。我很感動aqua帶著我去體驗那簡單的快樂，每一次的服務我都是帶著滿滿的期待去，帶著滿滿的感動離開。
↓我習慣早到，讓aqua在門口迎接長輩，aqua會帶著我和每個進來的長輩打招呼，狗的社交能力，真的比人好。再來就是介紹aqua給長輩認識，跟長輩握個手問好，這裡的長輩幾乎都是失智症，每一次的介紹，對他們來說都是第一次。
↓為了取得信任，我會跟長輩保證aqua是有禮貌的狗，請他們拿食物給aqua吃，並下達〝吃〞的口令，aqua才會拿取食物，沒有口令aqua是不會吃的。
↓阿嬤會怕狗，山莊人員會在一旁幫阿嬤打氣、引導，在他們身上，我學到很多和長輩互動的技巧。
↓自我介紹完後，接著就是讓長輩和aqua近距離的接觸，看aqua的神情，就知道aqua已漸漸喜歡、習慣 被抱。當aqua的耳躲往兩側平放，眼神散煥，代表 他 在說著〝我很放鬆，我正在享受〞， 我很高興aqua服務時是這樣的神情。
↓阿嬤很喜歡aqua，每次都會來報到，他喜歡把aqua緊緊抱住，猛親aqua的的身體和頭，他會為aqua鼓掌喝采，開懷大笑 ，阿嬤的笑容每每都會感染到我，帶給我好心情。
↓這也是aqua的一大進步，以前呼拉圈是aqua很怕的怪物，但現在aqua可以跳過，可以讓長輩把這怪物往他身上套 。
透過服務，我深刻體驗~給予是一種幸福 ~
aqua更是害怕，那一台又一台在他眼理算巨大的輪椅，一起服務的每隻狗都長的比aqua高大，aqua對比自己高大或比自己囂張的狗，是帶著恐懼；常常一個小時下來 ，都只聽到aqua在對每隻狗鬼吠，整個過程，我只能想如何讓aqua閉嘴，我無法掌控服務過程，更別提去想我跟aqua可以提供什麼服務了。~我+aqua=差的服務品資~ 當時是這麼想的。
幾經考慮後，跟協會提起更換服務地點，協會安排我們到台南關廟的悠然山莊服務，在那裡找到屬於我和aqua的服務方式，也解決了aqua吠叫的問題。悠然山莊是很用心的機構，每次都會安排兩個工作人員，在一旁提醒我長輩的資料，引導我和長輩互動，教導我從微小的地方去看長輩的進步，可能是一個微笑、一個撫摸、手指關節的稍微移動、幾句問答的話語，這是我未曾注意過的，原來對這些失智退化的長輩來說，任何一點一滴的改變都是進步；我也很驚訝看到aqua的改變，aqua開始去學著解讀長輩的身體訊號，手一伸他就知道要握手，還會移動頭去接住長輩丟過來的圈圈，被抱著時會把頭靠在長輩的手上，當我說〝撒嬌〞時，aqua會往上爬，把頭靠到長輩肩上，通常這個動作會引起長輩的驚呼大笑。我很感動aqua帶著我去體驗那簡單的快樂，每一次的服務我都是帶著滿滿的期待去，帶著滿滿的感動離開。
↓我習慣早到，讓aqua在門口迎接長輩，aqua會帶著我和每個進來的長輩打招呼，狗的社交能力，真的比人好。再來就是介紹aqua給長輩認識，跟長輩握個手問好，這裡的長輩幾乎都是失智症，每一次的介紹，對他們來說都是第一次。
↓為了取得信任，我會跟長輩保證aqua是有禮貌的狗，請他們拿食物給aqua吃，並下達〝吃〞的口令，aqua才會拿取食物，沒有口令aqua是不會吃的。
↓阿嬤會怕狗，山莊人員會在一旁幫阿嬤打氣、引導，在他們身上，我學到很多和長輩互動的技巧。
↓自我介紹完後，接著就是讓長輩和aqua近距離的接觸，看aqua的神情，就知道aqua已漸漸喜歡、習慣 被抱。當aqua的耳躲往兩側平放，眼神散煥，代表 他 在說著〝我很放鬆，我正在享受〞， 我很高興aqua服務時是這樣的神情。
↓阿嬤很喜歡aqua，每次都會來報到，他喜歡把aqua緊緊抱住，猛親aqua的的身體和頭，他會為aqua鼓掌喝采，開懷大笑 ，阿嬤的笑容每每都會感染到我，帶給我好心情。
↓這也是aqua的一大進步，以前呼拉圈是aqua很怕的怪物，但現在aqua可以跳過，可以讓長輩把這怪物往他身上套 。
透過服務，我深刻體驗~給予是一種幸福 ~
文章標籤
全站熱搜
這種體驗真是人生／狗生寶貴的回憶ㄋㄟ～ 給aqua和aqua麻拍拍手～～
Aqua~~~ 你好棒喔~~~ 給你拍拍手！！！ 我要叫Bonnie多跟你學學！
原來Aqua在惠心這麼心酸歐~ 有他們的人在旁邊幫忙整個服務品質差很多 在每個地方都能學到不同的東西 不管在哪裡看到服務的對象有些許的進步 有些許的反應 多辛苦心裡也甘之如飴~
Aqua媽，寫得太好了~ 小魯從事這行兩年多來，也是有低潮、有高潮，如何克服低潮，從服務中獲得感動與學習，真的是志工們成長之路中必經的課題，我想這篇文章可以給大家很多啟發。 (吼，趕著寫還寫這麼好，用心寫你就得獎了啦!)
kiki媽 謝謝你的鼓勵，我很幸運擁有aqua，他真的帶給我很不一樣的人生經驗，不管是在工作、或是加入狗醫師。 Bonnie媽 您謙虛了，您和Bonnie之間的人狗默契，才真的是我們要學習的，千萬不要跟aqua學，aqua一定會先教Bonnie鬼吠、耍流氓。 茱麗葉的媽 好久不見，真懷念我們一起〝偷溜〞的日子。有空一定要來悠然串串門子，你會喜歡這裡的，有專人在一旁帶領，功力會大增好幾倍。 小魯媽 文章可以刊登在會訊上是我的榮幸，謝謝你的肯定。多一點這樣的分享，就會讓再多一點人投入志工的行列，畢竟施比受更有福，在服務過程，受惠最多的是志工本身。